Dernière mise à jour : 7 octobre 2025
L'application mobile REEQ est un service de nutrition personnalisée qui permet aux utilisateurs de:
Le service est accessible via les applications mobiles iOS et Android téléchargeables sur l'App Store d'Apple et le Google Play Store.
L'application REEQ s'adresse exclusivement aux personnes physiques :
Version gratuite : Accès libre après inscription avec fonctionnalités de base
Version premium : Accès payant selon conditions tarifaires définies dans les CGV
L'utilisateur garantit sur l'honneur remplir les conditions ci-dessus lors de son inscription.
L'inscription nécessite la fourniture d'informations exactes et à jour :
L'utilisation de l'application implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Cette acceptation est matérialisée par :
Les CGU sont présentées de manière claire et accessible, l'utilisateur ayant la possibilité de :
L'éditeur se réserve le droit de faire évoluer les fonctionnalités, d'en ajouter ou d'en retirer, avec information préalable des utilisateurs.
L'utilisateur s'engage à :
L'utilisateur s'engage à :
Les recommandations fournies par l'application sont à titre informatif uniquement et ne remplacent en aucun cas :
L'utilisateur est seul responsable de la prise en compte de ses allergies ou intolérances alimentaires.
L'éditeur décline toute responsabilité en cas de :
Il est impératif que l'utilisateur consulte un professionnel de santé avant de suivre les recommandations de l'application, particulièrement en cas d'allergies connues.
L'éditeur ne sera pas tenu responsable en cas d'inexécution de ses obligations due à un événement de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil.
L'ensemble des éléments de l'application (textes, images, logos, interface, algorithmes, base de données) sont protégés par :
Toute reproduction, représentation, diffusion ou exploitation non autorisée est strictement interdite.
L'éditeur accorde à l'utilisateur une licence personnelle, non exclusive, non cessible et révocable d'utilisation de l'application pour ses besoins personnels uniquement.
L'utilisateur s'engage à respecter les droits de propriété intellectuelle de l'éditeur et des tiers.
Le traitement des données personnelles est régi par la Politique de Confidentialité accessible dans l'application et conforme au RGPD.
Conformément au RGPD, l'utilisateur dispose notamment des droits :
Contact pour l'exercice des droits :contact@reeq.fr
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Aucun service tiers n'est actuellement intégré à l'application.
L'éditeur ne sera pas responsable des dysfonctionnements ou pratiques des services partenaires.
Le service est fourni pour une durée indéterminée, sous réserve du respect des présentes CGU.
L'utilisateur peut résilier son compte à tout moment:
La résiliation entraîne la suppression définitive du compte et des données associées sous 30 jours.
L'éditeur peut suspendre ou résilier l'accès en cas de :
La suspension peut être temporaire (7 jours) ou définitive selon la gravité.
L'éditeur peut suspendre ou résilier l'accès en cas de :
L'éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment pour :
Toute modification substantielle sera notifiée :
Pour toute réclamation concernant le service :
Email: contact@reeq.fr
Délai de réponse : 30 jours ouvrés maximum
En cas de litige persistant, l'utilisateur consommateur peut saisir le médiateur de la consommation compétent.
Si une clause des présentes CGU était déclarée nulle, les autres clauses conserveraient leur pleine validité.
Les présentes CGU constituent l'intégralité de l'accord entre l'éditeur et l'utilisateur concernant l'utilisation de l'application.
Le fait pour l'éditeur de ne pas se prévaloir d'un manquement de l'utilisateur ne vaut pas renonciation à s'en prévaloir ultérieurement.
Service client : contact@reeq.fr
Questions juridiques : contact@reeq.fr
DPO/Protection des données : contact@reeq.frHoraires d'assistance : Lundi au Vendredi, 9h-18h (hors jours fériés)
Délai de réponse garanti : 72 heures ouvrées maximum
Date d'entrée en vigueur : 7 octobre 2025
Historique des versions : Disponible sur demande à contact@reeq.fr